よくある質問をご紹介します
Q どのようなサービスですか?
A 交換日記を通じて、ご年配の方とご家族の方の生活をより良くするサービスです。手を動かし文章を考えることで脳トレになり、日常に新たな楽しみが生まれます。またやり取り内容をお知らせすることで見守りサービスとしてもご利用いただけます。
Q 利用できる地域は?
A ご年配の方がお住まいの地域によっては、サービス非対応の場合がございます。詳しくは「対応地域について」をご確認ください。ご家族の方がお住まいの地域に制限はございません。
Q 有事の際の駆けつけサービスはありますか?
A 弊社による「駆け付けサービス」はございません。提携パートナーのサービスをご検討ください。
Q 利用金額はいくらですか?
A ご利用金額は、ご利用者様自身で決めることができます。ご利用者様とご家族の方でご相談の上、お支払い金額をお決めください。
Q どのような支払い方法がありますか?
A お支払い方法は、銀行振込・現金払い・クレジットカード・各種電子マネーからお選びいただけます。
Q 支払いは誰がするのですか?
A ご利用者様、ご家族の方のどちらでも構いません。ご相談の上、お決めください。
Q 他に利用できるサービスはありますか?
A 買い物代行や出張料理といったサービスもご利用いただけます。

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